В рамках проекта сопровождения специалистами ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» была организована комплексная поддержка мультимедийной инфраструктуры.

Ключевые направления работы

‍Техническая ревизия

Проведён аудит более 700 помещений с полной инвентаризацией установленного оборудования, выявлены недостатки в работе систем и подготовлены рекомендации по их модернизации.

Регламентное обслуживание

Обеспечено плановое техническое обслуживание мультимедийных систем на объектах заказчика, включая проверку, настройку и профилактику оборудования.

Поддержка мероприятий

Специалисты компании оперативно готовят ключевые площадки к проведению важных мероприятий, обеспечивая бесперебойную работу мультимедийных комплексов.

Реакция на инциденты

Обеспечена постоянная техническая поддержка — выявление и устранение сбоев, восстановление работы оборудования.

Импортозамещение

Выполнен демонтаж устаревших решений, поставка, установка и запуск оборудования отечественных производителей. Обновление выполнено без остановки бизнес-процессов.

После запуска проекта на площадки заказчика сразу были направлены инженеры и техники. Работы организованы с учётом круглосуточной готовности команды, включая вечера, выходные и праздники.

На сегодняшний день специалистами компании выполнена следующая работа:

• восстановлен функционал центра управления производством;
• произведена замена нескольких видеостен;
• модернизированы мультимедиа решения в офисах нескольких руководителей;
• решены инциденты в работе светодиодных экранов;
• введены в эксплуатацию переговорные комнаты на месторождениях;
• выполнен аудит с полной инвентаризацией сотен помещений.

Также проект потребовал решения ряда дополнительных задач:

• грамотной логистики и постоянной координации в условиях меняющихся планов заказчика и географической удалённости объектов;
• оперативного расширения инженерной команды, её обучения и адаптации под задачи;
• обработки большого объёма документации — актов, технических запросов, оформления пропусков и допусков.

Проект реализуется в соответствии с графиком и ожиданиями заказчика. Все работы выполняются на высоком уровне, с учётом масштаба и специфики объектов. Благодаря слаженной работе специалистов ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ», удаётся успешно решать как технические, так и организационные задачи, обеспечивая надёжную и стабильную поддержку мультимедийной инфраструктуры по всей стране.